UYAP "Adalet E-İmza Client Uygulaması Bulunamadı" Hatası Çözüm İçeriği

Bilgisayarınızda Adalet Bakanlığı E-İmza (UYAP E-İmza) uygulaması yüklü ve aktif durumda olmasına rağmen Avukat Portal'a giriş sırasında "Adalet E-İmza Client Uygulaması Bulunamadı" uyarısıyla karşılaşıyorsanız, sorun genellikle uygulamadan değil, kullandığınız internet tarayıcısının (çoğunlukla Google Chrome) güvenlik veya izin ayarlarından kaynaklanmaktadır.

İnternet tarayıcıları, güvenlik politikaları gereği web sitelerinin bilgisayarda yüklü uygulamalarla doğrudan bağlantı kurmasını kısıtlayabilmektedir. Bu nedenle, UYAP'ın e-imza uygulamasıyla sorunsuz iletişim kurabilmesi için gerekli tarayıcı izinlerinin tanımlanması gerekmektedir.

Sorunun giderilmesi için aşağıdaki işlemleri sırasıyla gerçekleştirebilirsiniz.

1. Adım : Site İzinlerine Ulaşın

UYAP Avukat Portalı sayfası açıkken, tarayıcınızın adres çubuğunun solunda yer alan kilit veya site ayarları simgesine tıklayın. Açılan menü üzerinden siteye ilişkin izin ayarlarına erişebilirsiniz.

2. Adım : Mevcut İzin Ayarlarını Sıfırlayın

Açılan site ayarları menüsünde yer alan seçenekleri kontrol edin. Sorunun nedeni daha önce kaydedilmiş hatalı veya eksik bir izin olabilir. Bu nedenle ilk olarak mevcut izin yapılandırmasını temizlemeniz önerilir.

• Menüde bulunan "İzni Sıfırla" seçeneğine tıklayarak mevcut izin ayarlarını sıfırlayın.

  

   

3. Adım: Sayfayı Yenileyin

İzin ayarlarını sıfırladıktan sonra tarayıcınızın yenile (↻) butonuna tıklayarak sayfayı yeniden yükleyin.

Bu işlem sonrasında tarayıcı, UYAP ile e-imza uygulaması arasındaki bağlantı için gerekli izin talebini tekrar görüntüleyecektir.

4. Adım : İletişim İznini Onaylayın

Sayfayı yeniledikten sonra tarayıcınız, UYAP'ın bilgisayarınızdaki e-imza uygulamasıyla bağlantı kurabilmesi için yeni bir izin talebinde bulunacaktır.

Karşınıza aşağıdakine benzer bir uyarı çıkabilir:

"avukat.uyap.gov.tr bu cihazdaki diğer uygulamalara ve hizmetlere erişmek istiyor."

Bu durumda "İzin Ver" seçeneğine tıklayarak erişim talebini onaylayın.

İzin verildikten sonra UYAP ile Adalet E-İmza uygulaması arasındaki bağlantı kurulacak ve e-imza ile giriş işleminizi sorunsuz şekilde tamamlayabileceksiniz.

5. Adım : Sisteme Tekrar Giriş Yapın

İzin sürecinin tamamlanmasının ardından e-imza doğrulama ekranı açılacaktır. Elektronik imzanıza ait PIN bilgisini girerek giriş işlemini başarıyla tamamlayabilirsiniz.

NOT: Yapılan işlemlere rağmen hata alınmaya devam ediliyorsa, Adalet E-İmza Client uygulamasının arka planda aktif olarak çalıştığını doğrulayın. Uygulamanın sistem tepsisinde (görev çubuğunun sağ alt kısmında, saat yanında) görünmesi, UYAP ile sağlıklı iletişim kurulabilmesi için gereklidir.